- 留学情報館の評判はどうなんだろう？
- サポート内容は充実している？
- オーストラリア留学にもおすすめ？
と気になっている方も多いのではないでしょうか？
留学は数十万円から数百万円かかることもあり、エージェント選びで失敗したくないですよね。
私は大学時代にオーストラリアへ1年間留学しましたが、その際は交換留学制度を利用したため、エージェントは利用しませんでした。
ただ、大学側のサポートがあったからこそ実現できた部分は大きく、初めて留学する人はエージェントの利用を検討してみてもいいと思っています。
この記事では、留学情報館のサポート内容や口コミについて、オーストラリア留学経験者の視点から分かりやすく解説します。
留学エージェント選びで迷っている方は、ぜひ最後までご覧ください。
留学情報館の特徴
まずは、留学情報館
の基本情報を見てみましょう。
| 運営会社 | 株式会社留学情報館 |
| 設立 | 2005年 |
| オフィス | 東京、大阪、ロサンゼルス |
| サポート実績 | 25,000人以上 |
| 対応国 | アメリカ・カナダ・オーストラリア・ニュージーランド・イギリス・フィリピン・アイルランド・マルタなど |
| 対応留学 | 語学留学・ワーキングホリデー・大学正規留学・社会人留学など |
| 加盟団体 | JAOS正会員・NPO留学協会正会員・ICEF認定留学エージェント |
留学情報館は、20年以上にわたり留学をサポートしてきた実績があります。
また、次のような点も特徴です。
- 手数料無料（一部プランを除く）
- 渡航前オンライン英会話
- 現地サポート
- 帰国後のキャリア支援
詳しい内容については、次の章で紹介します。
留学情報館のサポート内容
留学情報館では、留学前から帰国後まで幅広いサポートを提供しています。
留学前
留学前は、主に以下のサポートを受けられます。
- 留学プランの相談
- 学生・ワーホリビザ申請
- 外国人講師による英会話レッスン
- 留学準備勉強会
- 保険・航空券の手配
- 滞在先の希望を現地へ共有
手続きだけでなく、渡航前にオンライン英会話で英語力を高められる点も魅力です。
留学中
留学中は、LINEやメールでの相談や現地サポートデスクの利用が可能です。
オーストラリアには、
- シドニー
- ブリスベン
- ゴールドコースト
- ケアンズ
- メルボルン
- パース
に現地サポートデスクがあります。
留学先で相談できる場所があることは、大きな安心につながります。
困ったことがあれば、一人で抱え込まず早めに相談しましょう。
帰国後
帰国後は、キャリアコンサルタントによる就職サポートも用意されています。
留学で得た経験を、その後の就職活動やキャリアにつなげたい人にとっては、こうしたサポートがあるのは心強いポイントです。
留学情報館の料金
留学情報館は手数料無料を特徴としていますが、一部プランでは手数料が発生する場合があります。
例えば、
- 提携校への7週間以下の留学：16,500円（税込）
- 提携外の学校：55,000円（税込）
となっています。
そのため、「手数料無料」という言葉だけで判断するのではなく、自分の希望する学校やプランでも無料になるのかは事前に確認しておきましょう。
無料カウンセリングでは、学校や留学プランに合わせた見積もりも作成してもらえるため、複数の候補を比較しながら検討できます。
留学情報館の口コミ・評判
留学情報館の口コミを見ると、担当者によって印象が異なるようです。
良い口コミ
良い口コミでは、次のような声が見られました。
- カウンセラーの説明が丁寧だった
- リアルな現地情報を含め詳しく提案してもらえた
- すべての手配を代行またはサポートしてくれた
「親身な対応」や「提案力」を評価する口コミが目立ちました。
気になる口コミ
一方で、気になる口コミもあります。
- 返信が遅かった
- 他社より料金が高かった
- トラブル時に迅速な対応が受けられなかった
担当者への評価が分かれるのは、留学情報館に限らず、多くの留学エージェントで見られます。
私は留学エージェントでアルバイトをしたことがあるのですが、一人の担当者が多くの学生を受け持つことも珍しくありません。
エージェントに任せきりにせず、
✓ 必要な手続きは早めに済ませる
✓ 気になることは確認しておく
✓ 返信がなければリマインドする
など、自分から動く姿勢も大切です。
留学情報館のメリット・デメリット
ここまでの内容を踏まえ、メリットとデメリットをまとめます。
メリット
手数料無料で利用しやすい
提携校であれば、基本的に手数料無料で利用できます。
学校選びやビザ取得などもサポートしてもらえるため、初めての留学でも相談しやすいでしょう。
渡航前英会話レッスンが受けられる
渡航前に外国人講師とのオンライン英会話が無料で受けられます。
英語に慣れた状態で出発できるのはメリットです。
オーストラリアの現地サポートを利用できる
オーストラリアには複数の現地サポートデスクがあります。
現地で相談先があることは、万が一のときの安心材料になります。
デメリット
一部プランでは手数料がかかる
短期留学や提携校以外は手数料が発生する場合があります。
契約前に確認しましょう。
24時間対応ではない
現地サポートはありますが、24時間いつでも対応してもらえるわけではありません。
緊急時の連絡方法については、あらかじめ担当者に確認しておくとよいです。
留学情報館がおすすめな人
留学情報館は、次のような人に向いています。
- 手数料を抑えて留学したい人
- 留学実績が豊富なエージェントを選びたい人
- オンライン英会話や就職サポートも利用したい人
- 現地サポートが欲しい人
反対に、
- 24時間緊急サポートを重視する人
- 希望校が提携外の学校である人
- 価格の安さを最優先にしたい人
は、他社も視野に入れてみるとよいかもしれません。
無料カウンセリングの流れ
留学情報館では、オンラインまたは対面で無料カウンセリングを受けられます。
「まだ留学するか決めていない」という段階でも相談できるため、情報収集として利用するのもアリです。
無料カウンセリングの申し込み方法
無料カウンセリングの流れは以下です。
STEP1：カウンセリング日時を予約する
公式サイトから、
- 留学の種類
- 希望する国
- 出発時期
- 留学期間
などを選び、名前・メールアドレス・電話番号を入力します。
STEP2：カウンセリング日時を決定する
予約後、カウンセラーから日程の案内が届きます。
STEP3：無料カウンセリングを受ける
オンラインの場合は、送られてきたURLをクリックするだけで参加できます。
特別な準備は必要ありません。
スマホでも可能ですが、パンフレットや見積もりを見ながら相談する場合は、パソコンの方が見やすいです。
カウンセリング時間は、1時間〜1時間30分程度が目安です。
STEP4：見積もり・申し込み
希望に合わせて、
- 留学プラン
- 学校候補
- 見積もり
などを提案してもらえます。
内容に納得できれば、そのまま申し込み手続きへ進むこともできます。
もちろん、その場で申し込む必要はないため、一度持ち帰って検討することも可能です。
無料カウンセリングで確認したいこと
留学エージェントを選ぶ際は、無料カウンセリングの段階で、不安や疑問をできるだけ解消しておきたいところです。
私なら、次のような点を確認します。
- 希望する学校や地域に強いか
- 留学費用の総額はいくらになるか
- 手数料以外に追加費用はあるか
- 現地サポートはどこまで対応してもらえるか
- 緊急時はどのように連絡すればよいか
- 担当者は現地事情に詳しく、親身に対応してくれるか
2〜3社ほど無料カウンセリングを受けてみると、費用相場やサポート内容の違いが見えてきます。
面倒かもしれませんが、後でトラブルになる方が困るので、見積もりや契約内容はしっかりチェックしましょう。
まとめ：手数料無料とサポートの充実が魅力の留学エージェント
留学情報館は、
- 手数料無料（一部プランを除く）
- 渡航前オンライン英会話
- オーストラリアの現地サポート
- 帰国後のキャリア支援
など、留学前から帰国後まで幅広いサポートを受けられる留学エージェントです。
留学は大きな決断だからこそ、焦らず、自分が納得できる選択をしたいですね。
まずは実際に話を聞いてみて、自分に合った留学プランがあるか確かめてみてください。
